Garanzia
GARANZIA STANDARD
- Durata: 24 mesi per utenti privati, 12 mesi per Società, Aziende, professionisti con partita IVA (ad esclusione dei punti indicati sotto)
- Riparazioni su guasti: illimitate
- Ricambi: inclusi
- Interventi in loco: esclusi. Spedizione delle apparecchiature presso il Laboratorio Centrale di Assistenza Tecnica di Assago (MI) a carico del Cliente
- Reperibilità: esclusa
- Unità muletto: esclusa
- Tempo di intervento: N/A
- Tempo di risoluzione: N/A
Esclusioni contrattuali
Si elencano i punti sui quali la garanzia standard o il contratto di manutenzione non sono applicabili:
- Guasti/danni a batterie. Per questi prodotti la garanzia è limitata a 3 mesi
- Guasti/danni a tutti i prodotti contenuti nelle sottocategorie Accessori e nella sottocategoria Maschere Ventiloterapia. Per questi prodotti la garanzia è limitata a 3 mesi
- Guasti/danni a haptic motors. Per il motorino vibrante del Night Shift la garanzia è limitata a 12 mesi
- Guasti/danni causati da dolo/incuria/negligenza/caduta/danno accidentale/incendio/usura/versamento di acqua nei componenti/uso improprio o errato/atti vandalici/fumo
- Furto/smarrimento fornitura/sostituzione/riparazione di consumabili/sonde/fasce/accessori, salvo difetti di fabbricazione riscontrabili nei primi 30 giorni
- Medigas Italia Srl. non è responsabile per un’eventuale perdita dei dati archiviati sul dispositivo e non è tenuta a recuperarli
- Per dispositivi con sistema operativo: malfunzionamenti dovuti a virus, trojan, malware, ransomware, etc., oppure a seguito di installazione di applicativi di terze parti
- Eventuali componenti specifici per singola apparecchiatura